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職業(yè)指導
作者:admin 日期:2022-08-24 瀏覽

職業(yè)指導是指圍繞職業(yè)發(fā)展過(guò)程提供的指導、輔導、咨詢(xún)等服務(wù)。

目前一般人們把職業(yè)指導簡(jiǎn)單地等同于就業(yè)指導,也有人等同于職業(yè)規劃。但事實(shí)上,職業(yè)指導有著(zhù)非常廣泛的含義,包括職業(yè)診斷、職業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)規劃、職場(chǎng)導航、職業(yè)輔導、職業(yè)心理咨詢(xún),等等。

社會(huì )高速發(fā)展,職場(chǎng)你追我趕,機會(huì )稍縱即逝。人們?yōu)榱诉m應高速發(fā)展的社會(huì )和競爭激烈的職場(chǎng),都希望自己在職場(chǎng)上快人一步、少走彎路,因此都需要職業(yè)指導。

每一個(gè)人都得進(jìn)入職場(chǎng)、成為職場(chǎng)人。已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的人、即將進(jìn)入職場(chǎng)的準職場(chǎng)人,每一天面對的問(wèn)題或者是求職就業(yè)(找工作)、或者是履職升職(做工作)、或者是辭職跳槽(換工作)、或者是轉型創(chuàng )業(yè)(請人工作)。

怎么找工作、怎么做工作、怎么換工作、怎么創(chuàng )業(yè),都是職業(yè)指導的范疇。只有在針對高校大學(xué)生時(shí),才接近于就業(yè)指導,但并不等于就業(yè)指導。


概念

職業(yè)指導因人而異。即將進(jìn)入職場(chǎng)的大中專(zhuān)院校應屆畢業(yè)生,已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的職場(chǎng)新人、職場(chǎng)老人、職場(chǎng)精英、職場(chǎng)達人,甚至還有準備高中畢業(yè)生,遇到的問(wèn)題大不一樣,所需要的指導就可能大不相同。有的需要指導如何求職就業(yè)(找工作),有的需要指導如何履職升職(做工作),有的需要指導如何辭職跳槽(換工作),有的需要指導如何轉型創(chuàng )業(yè)(請人工作)。怎么找工作、怎么做工作、怎么換工作、怎么創(chuàng )業(yè),都是職業(yè)指導的范疇。職業(yè)指導有著(zhù)非常廣泛的含義。

職業(yè)指導是由提供指導一方(指導者)根據需要指導的一方(求導者、受指導者)的個(gè)人與職業(yè)相關(guān)的背景(包括教育背景、職業(yè)興趣、職業(yè)追求、職業(yè)目標、職業(yè)經(jīng)歷以及人生價(jià)值觀(guān)等等),圍繞其本人提出的具體問(wèn)題,進(jìn)行診斷、分析、評估、判斷,為其提供職業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)輔導、職場(chǎng)導航等服務(wù),共同作出合理的解決方案。職業(yè)指導包括包括求職就業(yè)指導、履職升職指導、辭職跳槽指導、轉型創(chuàng )業(yè)指導, 等等。

可見(jiàn),職業(yè)指導大于就業(yè)指導。只有在針對高校大學(xué)生提供的職業(yè)指導,才接近于就業(yè)指導,但并不等于就業(yè)指導。針對在校大中專(zhuān)學(xué)生、圍繞如何求職就業(yè)的職業(yè)指導,就側重于"就業(yè)指導"。

目前我國的高校職業(yè)指導可以從以下幾個(gè)方面來(lái)理解:

1、職業(yè)指導是一個(gè)教育過(guò)程,本質(zhì)上屬于思想教育的范疇,是學(xué)校教育的重要組成部分;

2、職業(yè)指導的目標是讓學(xué)生學(xué)會(huì )設計、學(xué)會(huì )選擇,實(shí)現人職的科學(xué)匹配;

3、職業(yè)指導的內容是給予學(xué)生職業(yè)意識、職業(yè)理想和職業(yè)道德教育;

4、職業(yè)指導幫助學(xué)生了解職業(yè)信息,提供就業(yè)咨詢(xún)和服務(wù)。

總之,高校的職業(yè)指導,就是就業(yè)指導,就是幫助學(xué)生和社會(huì )求職者了解社會(huì )就業(yè)形勢與當前就業(yè)狀況,了解社會(huì )人才需求和有關(guān)人事與勞動(dòng)政策法規,認識自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力與個(gè)性特點(diǎn)的過(guò)程,運用職業(yè)評價(jià)分析、調查訪(fǎng)談、心理測量方法和手段,依據市場(chǎng)人才供求,按照求職擇業(yè)者個(gè)人條件與求職意愿以及單位用人要求,提供咨詢(xún)、指導和幫助,實(shí)現人職合理匹配的過(guò)程。




主要任務(wù)

提供職業(yè)咨詢(xún),開(kāi)發(fā)職業(yè)潛力;引導樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)念和用人觀(guān)念;指導設計職業(yè)生涯;提高求職和招聘用人技巧。當下,全國各地開(kāi)展了對求職者和用人單位的職業(yè)指導工作,建起了職業(yè)指導室,配備了職業(yè)指導員,在職業(yè)介紹的過(guò)程中,增加了職業(yè)指導的程序,希望通過(guò)職業(yè)指導,使就業(yè)服務(wù)工作更有效果和效率。他們利用職業(yè)指導技術(shù)幫助下崗失業(yè)人員轉變就業(yè)觀(guān)念,幫助他們了解自我,了解職業(yè),以更加理智的態(tài)度去擇業(yè)等等。同時(shí),一批規范的職業(yè)介紹機構和優(yōu)秀職業(yè)指導人員脫穎而出,把職業(yè)指導工作推向了一個(gè)新的臺階。通過(guò)幾年來(lái)的探索,職業(yè)指導工作目標更加明確。這個(gè)目標就是要緊密結合就業(yè)工作的實(shí)際,使之更加有效地促進(jìn)就業(yè),在就業(yè)服務(wù)工作中最大限度地發(fā)揮它的作用。職業(yè)指導人員深刻地認識到,實(shí)施職業(yè)指導不僅是要推廣一種技術(shù),更重要的是在實(shí)施一種戰略。

"授人以魚(yú)"不如"授人以漁",針對不同的人群,職業(yè)指導的任務(wù)不同,包括:

指導如何求職就業(yè)(找工作);

指導如何履職升職(做工作);

指導如何辭職跳槽(換工作);

指導如何轉型創(chuàng )業(yè)(請人工作)。

譬如,以針對大中專(zhuān)學(xué)生的職業(yè)指導為例,除了提供就業(yè)信息、培訓勞動(dòng)技能、提供咨詢(xún)、介紹單位、推薦崗位之外,更重要的職業(yè)指導任務(wù)如下:

指導如何規劃職業(yè)、如何選擇行業(yè)、如何選擇職業(yè)、如何選擇崗位、如何選擇企業(yè)、如何選擇老板、如何收集分析招聘信息、如何解讀企業(yè)崗位要求、如何評估自身崗位勝任力、如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷、如何面試、如何談薪論價(jià)、如何評估薪酬待遇、如何判斷用人單位是否合適自己、如何選擇Offer,等等。


面向對象

不同的人、在職業(yè)發(fā)展的不同階段需要不同的職業(yè)指導。應屆畢業(yè)生需要的職業(yè)指導主要圍繞"如何找工作"求職就業(yè),職場(chǎng)人需要的職業(yè)指導是"如何做工作"提高績(jì)效、升職加薪,"如何換工作"辭職跳槽,"如何轉型創(chuàng )業(yè)"創(chuàng )造工作機會(huì ),等等。

調查顯示,職場(chǎng)人士中認為自己需要職場(chǎng)導師的比例高達97%??梢哉f(shuō),幾乎每位職場(chǎng)人都希望得到職場(chǎng)導師的指導,以幫助自己解決職場(chǎng)上的問(wèn)題。調查還顯示,職場(chǎng)人普遍愿意分享自己的職場(chǎng)心得,并且成為他人的職場(chǎng)導師,這一比例達到了84%。

不同的人群有不同的職業(yè)指導需求,可以提供不同的職業(yè)指導服務(wù)。

在讀學(xué)生--職導網(wǎng)上的老師讓我學(xué)會(huì )了如何規劃職業(yè)生涯,提前謀劃職場(chǎng),不用擔心避免畢業(yè)忙盲茫了。

應屆畢業(yè)--畢業(yè)去哪兒?要"工作",要"好工作",更要"學(xué)會(huì )找工作";會(huì )"漁"者不愁無(wú)"魚(yú)" ,先就業(yè)再擇業(yè)會(huì )迷路。

職場(chǎng)新人--初入職場(chǎng)不久,經(jīng)驗尚淺教訓不少,職場(chǎng)前輩的指導,讓我學(xué)到了課堂上書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)戰經(jīng)驗,最新的技能。

職場(chǎng)中堅--已經(jīng)在職場(chǎng)摸爬滾打N年,有經(jīng)驗有教訓,可以指導職場(chǎng)少走彎路;當然我也還要進(jìn)步,也需要高人點(diǎn)撥我。

職場(chǎng)達人--算是職場(chǎng)老江湖了,取得了一些成就,有很多經(jīng)歷、有經(jīng)驗教訓,可以借助職導網(wǎng)分享傳承給職場(chǎng)后來(lái)者。


有效性原則

怎樣的職業(yè)指導才有效果:

  • 身份合適--職場(chǎng)人,職業(yè)指導者有比受指導者更豐富的職場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗和教訓;職場(chǎng)過(guò)來(lái)人,指導者與受指導者具備相同或相近的背景,有切身經(jīng)歷、有真實(shí)案例,熟悉指導對象的行業(yè)、職業(yè)、崗位等等;關(guān)系獨立,指導者與受指導者之間無(wú)親情關(guān)系、無(wú)友情關(guān)系、無(wú)師生關(guān)系、無(wú)利益關(guān)系,因無(wú)關(guān)而客觀(guān)因陌生而公平因獨立而公正。
  • 1對1互動(dòng)--文字信息傳播效果8%,聲音信息傳播效果37%,肢體語(yǔ)言傳播的效果55%;單方面的說(shuō)教,指導的效果會(huì )大打折扣,必須面對面互動(dòng)。
  • 個(gè)性化的,因人而異的,針對指導對象的特殊情況,包括其過(guò)往的教育背景、職業(yè)背景、當下的職業(yè)發(fā)展狀況、未來(lái)的職業(yè)追求、內心的職業(yè)價(jià)值觀(guān)、家庭的期許、當下遇到的具體問(wèn)題,等等,進(jìn)行綜合的分析、評估、提出解決方案。
  • 協(xié)定收費--是否收費指導,有雙方協(xié)商而定,協(xié)商之后必須執行,可以無(wú)償、最好是有償,因收費更保證質(zhì)量,有利益機制保障才會(huì )用心負責。



工作內容

根據原勞動(dòng)部印發(fā)的《一卡通職業(yè)指導辦法》(勞部發(fā)【1994】434號)第6條規定,職業(yè)指導工作包括以下內容:

(1)調查分析社會(huì )職業(yè)變動(dòng)趨勢和勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況;

(2)開(kāi)展對勞動(dòng)者個(gè)人素質(zhì)和特點(diǎn)的測試,并對其職業(yè)能力進(jìn)行評價(jià);

(3)幫助勞動(dòng)者了解職業(yè)狀況,掌握求職方法,確定擇業(yè)方向,增強擇業(yè)能力;

(4)向勞動(dòng)者提出培訓建議,并負責向就業(yè)訓練機構推薦;

(5)對婦女、殘疾人、少數民族人員及退出現役的軍人等特殊群體提供專(zhuān)門(mén)的職業(yè)指導服務(wù);

(6)指導用人單位選擇招聘辦法,一卡通確定用人條件和標準;

(7)對從事個(gè)體勞動(dòng)和開(kāi)辦私營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)者,提供開(kāi)業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的咨詢(xún)服務(wù);

(8)對就業(yè)訓練機構的培訓方向、訓練規模和專(zhuān)業(yè)設置等,提供導向;

(9)對在校學(xué)生的一卡通職業(yè)指導工作,提供咨詢(xún)和服務(wù)。




指導步驟


職導網(wǎng)強調互動(dòng),倡導個(gè)性化、1對1、面對面的職業(yè)指導。職導網(wǎng)認為,要提供有效的指導,前提是短時(shí)間迅速了解指導對象的問(wèn)題,并且按照流程規范操作,具體步驟如下:

首先,現狀陳述,讓求導者充分、坦誠地陳述,并且通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答引導其說(shuō)出其所面臨的職場(chǎng)職業(yè)問(wèn)題(確認具體的問(wèn)題、避免籠統無(wú)邊際)、問(wèn)題背后的問(wèn)題;

其次,問(wèn)題分析,要確認問(wèn)題及問(wèn)題背后的原因;

第三,綜合討論,結合指導對象的具體要求、目的、目標,共同做出分析判斷;

第四,解決方案,指導者結合自身的職業(yè)背景/經(jīng)歷、切身的經(jīng)歷、親自處理的案例、自己的體會(huì )和感悟,以及學(xué)到的經(jīng)驗和教訓等,與職導對象一起構思解決方案、評價(jià)方案,并作出行動(dòng)計劃;

第五,現場(chǎng)培訓,根據雙方共同作出的解決方案和實(shí)施計劃,對指導對象提供必要的輔導。



產(chǎn)生

職業(yè)指導的產(chǎn)生與發(fā)展是建立在一定生產(chǎn)力發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)結構變化的基礎上的。從生產(chǎn)力的發(fā)展到產(chǎn)業(yè)結構的變化,從社會(huì )勞動(dòng)體制結構到管理部門(mén)的職能更新,從企業(yè)用人到學(xué)校教育各個(gè)方面都必須具備與之相應的條件和配套體系。在我國,經(jīng)濟體制轉軌所帶動(dòng)的全面的社會(huì )變革對職業(yè)指導提出了要求并創(chuàng )造了一定的條件。具體而言,體現在以下幾個(gè)方面:

首先,職業(yè)指導是工業(yè)化發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。

在我國,改革開(kāi)放以來(lái),生產(chǎn)力水平有了較大的提高,工業(yè)化進(jìn)程日漸加快,社會(huì )的產(chǎn)業(yè)結構正發(fā)生著(zhù)顯著(zhù)的變化,即勞動(dòng)力人口正在從第一、二產(chǎn)業(yè)向三、四產(chǎn)業(yè)轉變,服務(wù)業(yè)和信息業(yè)的興起,引起了社會(huì )就業(yè)結構的變化,從而導致職業(yè)結構的變化,客觀(guān)上出現了對職業(yè)指導的要求。

第二,從職業(yè)指導的產(chǎn)生來(lái)看,以市場(chǎng)為基礎配置人力資源的運行機制是職業(yè)指導產(chǎn)生和發(fā)展的內在動(dòng)力。

我國的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)育,使勞動(dòng)力要素狀況開(kāi)始影響就業(yè)競爭與聘用競爭,從而激勵就業(yè)者注重職業(yè)的選擇和崗位需要的變化并不斷提高自己的職業(yè)技術(shù)素質(zhì)和市場(chǎng)應變能力,擴大自己的就業(yè)適應面而增加就業(yè)機會(huì )。因此,職業(yè)指導在個(gè)人生活歷程中的作用將日益明顯。

第三,社會(huì )科技化、信息化發(fā)展導致的職業(yè)更新與流動(dòng)性增強,是開(kāi)展職業(yè)指導的又一個(gè)推動(dòng)力。

職業(yè)更換與流動(dòng)渠道是否暢通取決于與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相配套的就業(yè)、用工、培訓和工資制度等的完善。從80年代起,我國政府陸續在經(jīng)濟體制改革中發(fā)布了一系列的勞動(dòng)就業(yè)制度、人事制度以及工資制度改革方案,旨在改變傳統計劃體制下由國家勞動(dòng)部門(mén)統包統分的人事制度,如實(shí)行勞動(dòng)合同制,建立國家公務(wù)員制,興建人才市場(chǎng),擴大企業(yè)用人自主權,增強高校畢業(yè)生擇業(yè)自主權等,為實(shí)現個(gè)人擇業(yè)與崗位擇人的雙向選擇創(chuàng )造了一定的社會(huì )條件。

第四,教育的發(fā)展在職業(yè)指導中的作用日益突出。

在工業(yè)發(fā)達國家里,科學(xué)知識及其應用成為經(jīng)濟和生產(chǎn)力發(fā)展的重要支往,由于系統的科學(xué)知識在職業(yè)勞動(dòng)中所起的作用越來(lái)越大,個(gè)人要適應職業(yè)勞動(dòng)的需要必須借助于系統地學(xué)校教育。面對著(zhù)工業(yè)化生產(chǎn)條件下日益多樣和復雜的社會(huì )職業(yè),學(xué)校教育開(kāi)始發(fā)揮選擇、分配社會(huì )成員職業(yè)的作用。教育資歷的高低,可以影響個(gè)人不同的職業(yè)層次,學(xué)校與專(zhuān)業(yè)的選擇,可以規定個(gè)人職業(yè)選擇的范圍,正如日本學(xué)者所概述的那樣"現代學(xué)校作為實(shí)施廣義職業(yè)教育以及適應職業(yè)制度需要選拔人才的最有力的社會(huì )機構,發(fā)揮著(zhù)它的功能"。在工業(yè)化程度較高的國家都十分注重通過(guò)學(xué)校發(fā)揮職業(yè)指導教育的作用。



發(fā)展

職場(chǎng)上沒(méi)有任何兩個(gè)人事一樣的,他們或者行業(yè)不同、或者職業(yè)不同、或者專(zhuān)業(yè)不同、或者崗位不同、或者學(xué)歷不同、或者職業(yè)追求不同、或者階段性職業(yè)目標不同、或者所處的企業(yè)/團隊/家庭環(huán)境不同、或者經(jīng)濟狀況不同、或者興趣愛(ài)好不同,等等,不同的人有不同的職業(yè)指導需求,即便同一個(gè)學(xué)校、同一個(gè)年級、同一個(gè)班、同一個(gè)組的同學(xué),他們所需要的職業(yè)指導都不會(huì )相同。

要實(shí)現個(gè)性化的職業(yè)指導、滿(mǎn)足個(gè)性化的指導需求,就必須因人而異、因材施教,而且必須改變傳統的單一方向的教學(xué)模式,通過(guò)雙方充分的溝通和互動(dòng)交流,在深入了解、分析需求的基礎上,結合指導對象的實(shí)際情況才能夠提供有效的指導。因此,職業(yè)指導必須個(gè)性化。

而隨著(zhù)社會(huì )高速發(fā)展,職場(chǎng)競爭必然日趨激烈。為了適應高速發(fā)展的競爭需要,每個(gè)人都希望自己在職場(chǎng)上快人一步、少走彎路。于是,每當遇到復雜的職場(chǎng)職業(yè)問(wèn)題,都希望得到解決方案。因此職業(yè)指導必須有針對性,針對具體的職業(yè)問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,給職業(yè)指導服務(wù)的快捷供應創(chuàng )造了可能,也提供了服務(wù)保障。職導網(wǎng) 搭建的平臺,將打破傳統的教育培訓模式,讓任何人的任何職場(chǎng)職業(yè)問(wèn)題,隨時(shí)、隨地都可以找到導師指導。職導網(wǎng)打破了傳統的"摸著(zhù)石頭過(guò)河"的思維定式。


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